Krak.dk

Generelt om spam på SOL mail

Hvis en mail indeholder virus, så sletter vores sikkerhedsprogram den automatisk, inden den når din mailkonto. Spam derimod filtreres og havner i en særskilt mappe, der hedder spam. Nogle mail kan dog godt slippe uden om filteret. Dem skal du bare slette.

Tøm din spam-mappe!
Husk, at tømme spam-mappen med mellemrum. Indholdet tæller nemlig med i den samlede mængde plads, som du bruger. I alt har du 5000 MB til rådighed på din konto.

Pas på mail uden emne og med vedhæftede filer!
Hvis du modtager mail uden emne og/eller med vedhæftede filer, skal du være forsigtig. Det er typisk en virus-mail, som kan videresende sig selv. Lad være med at åbne mailen - slet den hellere med det samme.

Reklamer fra firmaer – svar ikke på dem!
Det er desværre ikke muligt at spærre for al spam, selv om virus- og spam-filteret fanger det meste. Det er typisk en dårlig ide at svare på spam og ad den vej forsøge at blive afmeldt fra afsenderens liste. Ofte fører det til endnu mere spam, så derfor er det bedre, at du bare sletter mailen.

Om spam fra "Microsoft"
Mange brugere oplever, at deres konto fyldes med mail, der ser ud som om, at den kommer fra Microsoft. Det er ikke tilfældet. Mailen kommer ikke fra Microsoft, men derimod fra almindelige computere, der har MS Outlook installeret, og hvor programmet er inficeret med virus - en såkaldt trojansk hest.

Desværre kan vi ikke blokere for denne spam uden også at blokere for mange almindelige beskeder. Men du kan minimere problemet ved at installere et anti-virusprogram på din computer.

Henvendelse vedr. SOL mail?